为增强同学们的维权意识，切实维护学生权益，潭州书院开展了“315消费者权益保护”主题系列活动。

本次系列活动之《大学生必知小知识之“消费者权益保护”》讲座于3月15日晚19时在三教报告厅圆满落幕。讲座由潭州书院辅导员王莹老师主持，人文与艺术学院法学系刘思老师主讲。

刘思老师向我们发出提问，在平时购买东西时，你会关注商品上的信息吗？路边摊贩的诱人食品，能吃吗？什么样的商品是合格的呢？本次系列活动之《大学生必知小知识之“消费者权益保护”》讲座于3月15日晚19时在三教报告厅圆满落幕。讲座由潭州书院辅导员王莹老师主持，人文与艺术学院法学系刘思老师主讲。遇到哪些情况需要进行消费维权呢？315究竟和我们有什么关系？我们如何维护自己的权益呢？接下来让我们一起看看。

消费者权益的保护范围消费者权益的保护范围是消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务，其权益受该法保护；经营者为消费者提供其生产、销售的产品或者提供服务其行为受该法规范。

警惕“小套路”

刘思老师深入浅出的用四个具体消费侵权案例，指出了常见的侵权现象，并一一分析了具体的霸王条款。“签收即验，概不退货”、“特价商品，概不退换”、“未在规定时间内支付尾款，预付定金不予退还”、“对游戏内容及服务协议内容享有单方解释权和最终解释权”……对于以上条款，均免责无效。

维权小Tips：

消费者享有的权利：安全权、自主选择权、知悉真情权、公平交易权、求偿权、结社权以及监督权等。维权途径:与商家沟通；拨打12315维权；在官方网站反映情况；向有关部门反映情况证据留存：发票、使用说明书、商品合格证、保修卡等。

商英2202班邹佟希在听完讲座后说道：“听了关于消费者权益的讲座，我才知道有很多与消费者有关的权益，在我们的生活中，食品安全问题，衣服质量有问题，保健品滥用添加剂等等，类似的情况相信大多数我们都会遇到，对于碰到这样的情况我们大部分都不会直接去找商家理论，往往会不了了之，这个讲座教会了我许多有关维权方面的知识，在以后的消费中合理合法的维护自己的权利。”

英语2203班阳赛红同学认为作为一名消费者，大家却很少去了解这些知识，通过这次学习，她不仅仅了解到了消费者拥有哪些权益，可以用到哪些方式去维权。这次讲座学习真的是受益匪浅，在以后的日常生活中我也会去时刻践行。

中文2208班刘羽蝶表示，通过本次315国际消费者权益日的知识讲座,她学习到了消费者的权益、消费者如何维权、社会中常见骗局的基本案例等知识。让她对“消费”有了新的认识与看法，促使她文明、健康、理性消费，如在以后的生活中遇到类似情况学会利用相关部门和法律武器去维护自己的合法权益，增强维权意识和在消费中自我保护、防范侵权的意识。

此次“3·15消费者权益日”主题讲座，加深了学生对消费陷阱和消费维权的认知与了解，在一定程度上提高了学生的法律意识和自我保护意识，营造了浓厚的法制观念学习氛围，进一步推动打造无忧学习、无忧生活的校园环境。

关于潭州书院“315消费者权益保护”主题系列活动还有什么是同学们可以参加的呢，一起来看看吧！

潭州书院“315消费者权益保护”主题系列活动之二：“无忧生活，无忧学习”调查问卷活动，于3月15日启动，采用线上问卷的方式对全体潭州书院学生展开大学生权益保护问卷调查，问卷截止时间3月19日。后续将会针对学生反映较多的问题逐一与有关部门落实、解决。